Applications métier sur mesure : des outils pensés pour votre activité

CRM, ERP, outils de gestion et interfaces métier : nous développons vos applications sur mesure, conçues autour de vos processus. Une équipe avec plus de 20 ans d'expérience en développement logiciel, basée près de Lyon.

Novasion développe des applications métier sur mesure pour les TPE, PME et ETI : CRM adaptés à votre cycle de vente, ERP conçus pour vos processus internes, outils de gestion spécifiques à votre secteur. Chaque logiciel métier sur mesure est développé par une équipe avec plus de 20 ans d’expérience, autour de vos règles, pas d’un template.

Vous avez essayé les outils standards. Le CRM générique qui vous demande de changer votre façon de vendre. L’ERP qui couvre 80% de vos besoins mais pas les 20% qui font la différence dans votre métier. Le tableur Excel qui a grandi jusqu’à devenir ingérable. C’est le quotidien de la plupart des TPE, PME et ETI qui n’ont pas encore franchi le pas du développement sur mesure. Notre approche est simple : on part de vos processus, de vos contraintes et de vos habitudes de travail. On développe un logiciel sur mesure qui s’adapte à votre organisation, qui évolue avec votre activité et que vos équipes adoptent naturellement parce qu’il a été pensé pour elles.

Développement logiciel sur mesure : CRM, ERP et outils métier

Chaque entreprise a ses propres processus, ses propres règles de gestion et ses propres contraintes. Voici les types d’applications que nous développons le plus fréquemment, mais notre approche sur mesure s’adapte à tout besoin spécifique.

CRM sur mesure : gérez vos clients à votre façon

Un outil commercial qui parle votre langage, pas celui d'un éditeur

Suivi des prospects avec attribution par source, pipeline commercial avec les étapes qui correspondent à votre réalité terrain, envoi d’emails automatisés à chaque changement de statut, statistiques de conversion par canal, gestion des apporteurs d’affaires avec rétrocessions automatisées. Si vous gérez un réseau de franchisés, de licenciés ou de partenaires, votre CRM intègre aussi le suivi de leurs performances, la facturation des redevances et les accès différenciés selon les rôles : tête de réseau, consultant, partenaire, apporteur d’affaires. Chaque profil voit ce qui le concerne, rien de plus.

ERP sur mesure et outils de gestion interne

Centralisez vos opérations dans un outil qui épouse vos processus

(loi antifraude TVA, facturation électronique), suivi des paiements, gestion des stocks, reporting en temps réel. Nous développons des outils de gestion qui centralisent l’ensemble de votre activité opérationnelle dans une interface unique, conçue pour votre métier. L’avantage du développement sur mesure par rapport à un ERP standard : pas de modules inutiles qui alourdissent l’outil, pas de fonctionnalités manquantes que vous compensez avec des tableurs à côté. Votre ERP fait exactement ce dont vous avez besoin, et rien d’autre.

Interfaces et outils métier spécifiques

Des fonctionnalités pensées uniquement pour vous

Un portail partenaires avec accès différenciés. Une interface de pilotage réseau avec calcul automatique de redevances complexes (fixes, variables, mixtes, avec paliers). Un tableau de bord de direction qui agrège des données provenant de plusieurs sources. Ce sont ces fonctionnalités sur mesure, impossibles à trouver dans un logiciel standard, qui font la différence dans votre quotidien. Nous les concevons avec vous, en partant de vos cas d’usage réels.

Interfaces et outils métier spécifiques

Application de gestion de projet, plateforme de réservation, outil de workflow interne, back-office
sur mesure, application mobile métier…
Si votre besoin implique du développement applicatif,
nous savons le concevoir.
Notre approche part toujours du problème à résoudre, pas de la
technologie à vendre.

Pourquoi choisir une entreprise de développement informatique sur mesure

Plus de 20 ans d'expérience en développement logiciel

L'un de nos fondateurs conçoit et développe des applications métier depuis plus de 20 ans. Ce n'est pas une équipe qui découvre le développement sur mesure : c'est une expertise forgée sur des dizaines de projets, dans des secteurs variés, avec des contraintes métier complexes. Quand vous nous décrivez votre besoin, nous savons déjà comment l'architecturer, quels pièges éviter et quel niveau de complexité votre projet implique réellement.

Le sur mesure, c'est aussi de l'IA quand c'est pertinent

Notre équipe est co-pilotée par un docteur en intelligence artificielle. Quand un projet d'application métier peut bénéficier de l'IA, nous l'intégrons naturellement : scoring automatique, classification de documents, chatbot interne connecté à vos données, automatisation intelligente de tâches répétitives. Pas de l'IA pour le principe, de l'IA là où elle apporte un gain mesurable.

Un outil adopté, pas
imposé

Le meilleur logiciel du monde ne sert à rien si vos équipes ne l'utilisent pas. L'un de nos fondateurs a passé 14 ans dans l'univers de la franchise, dont plusieurs années à déployer des outils digitaux sur le terrain. Il sait ce qui fait qu'un outil est adopté : la simplicité d'utilisation, l'adéquation avec les habitudes de travail, et l'implication des futurs utilisateurs dans la conception. C'est cette approche que nous appliquons à chaque projet.

Des applications métier livrées et utilisées au quotidien

CRM/ERP pour une entreprise de réparation et son réseau de licenciés

Réparation de toiture et gestion de réseau de licenciés

 L’entreprise gérait
son activité commerciale, ses interventions terrain et son réseau de licenciés avec des outils
séparés qui ne communiquaient pas entre eux. Le suivi des prospects, la planification des
chantiers, la facturation et le calcul des redevances des licenciés mobilisaient un temps
considérable et généraient des erreurs.

Nous avons conçu un CRM/ERP complet et sur
mesure qui centralise l’ensemble de l’activité : gestion commerciale avec suivi des prospects et
des opportunités, planification des interventions avec synchronisation des agendas, catalogue de
services avec tarification personnalisée, génération de devis et facturation automatisée
conforme à la loi antifraude TVA, suivi de chantiers avec photos avant/après, et un module
complet de gestion des licenciés incluant le suivi de leurs performances, la facturation des
redevances et l’accès à leurs rapports d’activité.

L’ensemble de l’activité est piloté
depuis une interface unique. Les licenciés accèdent à leur propre espace avec leurs données,
leurs chantiers et leurs statistiques. La facturation des redevances est automatisée selon les
règles du réseau. L’entreprise a éliminé les doubles saisies et les fichiers parallèles.
Projet développé intégralement par Novasion, mis en production en mars 2026. Client : Wittox.

CRM/ERP pour une entreprise de réparation et son réseau de licenciés

Cabinet de conseil spécialisé, réseau de consultants franchisés

Le cabinet
gérait ses prospects avec des outils génériques qui ne correspondaient pas à la complexité de son
modèle commercial : plusieurs sources d’acquisition (site web, téléphone, consultants,
partenaires, apporteurs d’affaires), deux parcours clients distincts, des rétrocessions à calculer
pour chaque apporteur, et un réseau de consultants franchisés qui devaient suivre leurs propres
clients.

Nous avons développé un CRM sur mesure avec suivi des prospects multisources et attribution automatique, pipeline commercial personnalisé avec deux parcours
distincts (modélisation de réseau et développement/recrutement), envoi d’emails automatisés
par étape, gestion des apporteurs d’affaires avec calcul de rétrocessions, portail consultant avec
accès limité à leurs propres clients, et tableaux de bord statistiques avec taux de conversion par
canal d’acquisition.

 Le cabinet dispose d’une vision complète de son activité
commerciale depuis une interface unique. Chaque consultant accède à son portefeuille, chaque
apporteur suit l’avancement de ses prospects, et la direction pilote les taux de conversion par
canal en temps réel.

Comment se passe un projet d'application métier avec Novasion

1

Échange gratuit

On discute de votre activité, de vos outils actuels et de ce qui ne fonctionne pas. Vous repartez avec une vision claire de ce qui est possible, sans engagement.

2

Analyse et conception

On cartographie vos processus métier et on conçoit l'architecture de votre application. Vous recevez un cahier des charges détaillé et un devis précis.

3

Développement itératif

On développe par étapes avec des points de validation réguliers. Vous testez chaque fonctionnalité au fur et à mesure et donnez vos retours avant de passer à la suite.

4

Livraison,formation et support

On met en production, on forme vos équipes et on reste disponibles pour le support technique et les évolutions. Votre application vit et grandit avec votre activité.

Entreprise de développement informatique à Lyon et partout en France

Basés à Vienne (38), à 30 minutes de Lyon, nous développons des applications métier sur mesure
pour des entreprises à Lyon, Grenoble, Saint-Étienne, Chambéry et dans toute l’AuvergneRhône-Alpes. Notre méthode de travail nous permet aussi d’intervenir partout en France, en
Suisse et en Belgique.

Parlons de votre réseau

Un échange gratuit pour comprendre vos besoins et vous proposer la bonne
approche. Pas de jargon, pas d’engagement.

Questions fréquentes sur le développement d'applications métier

Entre 2 et 6 mois selon la complexité du projet. Un outil de gestion simple peut être opérationnel en 2 à 3 mois. Un CRM complet avec gestion de réseau, facturation automatisée et portail partenaires nécessite 4 à 6 mois. On définit un planning précis avec des jalons de validation dès le début du projet.

Un SaaS est un logiciel standard conçu pour le plus grand nombre. Il est rapide à mettre en place mais vous impose ses limites : vous devez adapter vos processus à l’outil. Un développement logiciel sur mesure est conçu spécifiquement autour de votre métier, de vos règles et de vos habitudes. Il coûte plus au départ, mais il évolue avec vous et ne vous impose aucune contrainte. On vous aide à choisir l’approche la plus adaptée à votre situation.

Oui, c’est l’un des avantages majeurs du sur mesure. Votre application est conçue pour évoluer : nouvelles fonctionnalités, nouveaux utilisateurs, nouvelles règles métier. Pas besoin de changer de logiciel ni de repartir de zéro. On vous accompagne dans la durée pour faire grandir votre outil avec votre activité.

Oui. Nous assurons l’hébergement sécurisé, les sauvegardes quotidiennes, les mises à jour de sécurité, la maintenance corrective et le support technique. Votre application est suivie et maintenue dans la durée, pas abandonnée après la mise en production.

Oui. La migration de données fait partie intégrante de nos projets. On analyse votre système actuel, on planifie la migration et on vérifie l’intégrité de vos données après le transfert. L’objectif est une transition fluide, sans perte de données et sans interruption d’activité.

Oui. Notre équipe inclut un docteur en intelligence artificielle. Quand c’est pertinent, nous intégrons des fonctionnalités IA dans vos applications : scoring automatique, classification de documents, chatbot connecté à vos données, automatisation de tâches répétitives. On évalue toujours si l’IA apporte une vraie valeur avant de la proposer

Bpifrance

Initiatives gouvernementales pour la transformation numérique des entreprises

Gouver logo

Aides et accompagnement pour les projets de digitalisation des PME

Cnil logo

Cadre réglementaire pour la protection des données dans vos applications

Parlons de votre projet

Un échange de 30 minutes, gratuit et sans engagement, pour comprendre vos besoins et vous proposer la bonne approche.

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