Solutions Intelligence Artificielle Sur Mesure Lyon-Genève | IA Vocale
Développement d'IA vocale, conversationnelle et automatisation cognitive pour entreprises
Transformez vos processus avec des solutions d’intelligence artificielle développées sur mesure par notre équipe d’experts à Vienne (38) dans la région lyonnaise. Spécialisés en IA vocale, automatisation cognitive et systèmes conversationnels, nous créons des applications intelligentes qui s’intègrent parfaitement à vos outils existants.
Notre Spécialité : L'IA au Service de Votre Métier
L’intelligence artificielle n’est plus une technologie futuriste. C’est un outil concret qui peut automatiser vos tâches répétitives, améliorer votre relation client et optimiser vos processus métier dès aujourd’hui.
Notre approche : développer des solutions IA qui comprennent votre métier et s’adaptent à votre organisation.
IA Vocale : La Révolution de la Communication Entreprise
Standard Téléphonique Intelligent
Votre accueil téléphonique disponible 24/7
Développement d’un système d’IA vocale qui gère automatiquement vos appels entrants avec la même qualité qu’un opérateur humain expérimenté.
Ce que fait votre IA vocale :
Accueille vos appelants avec un message personnalisé à votre entreprise
Comprend les demandes en langage naturel (« Je voudrais un devis », « Urgence technique »)
Oriente intelligemment vers le bon service ou la bonne personne
Prend des messages détaillés et les transmet immédiatement par email/SMS
Gère votre agenda et propose des créneaux de rendez-vous disponibles
Rappel de Prospects Automatisé
IA qui qualifie et convertit vos prospects
Système intelligent qui appelle automatiquement vos prospects pour les qualifier, prendre des rendez-vous et alimenter votre pipeline commercial.
Capacités de votre IA commerciale :
Rappelle systématiquement tous vos prospects selon votre planning
Qualifie automatiquement : budget, besoin, urgence, décideur
Prend des rendez-vous en consultant votre agenda en temps réel
Alimente votre CRM avec toutes les informations collectées
Transfère les prospects chauds directement à vos commerciaux
Impact commercial : Augmentation du taux de conversion prospects, suivi systématique sans oubli, optimisation du temps commercial.
IA Conversationnelle : Assistants Intelligents Métier
Chatbots Spécialisés Métier
IA qui connaît votre activité
Développement d’assistants conversationnels formés spécifiquement sur votre métier, vos produits et vos processus.
Applications concrètes :
Support client intelligent qui répond aux questions techniques courantes
Assistant commercial qui aide vos clients à choisir la bonne solution
FAQ dynamique qui apprend de chaque interaction client
Interface conversationnelle pour consulter vos bases de données
Assistant interne pour vos équipes (recherche documents, procédures)
IA Intégrée à Vos Applications
Intelligence directement dans vos outils
Intégration d’IA conversationnelle dans vos applications métier existantes (CRM, ERP, site web).
Exemples d’intégration :
« Trouve-moi tous les clients de Lyon qui n’ont pas commandé depuis 6 mois »
« Crée une fiche client pour l’entreprise que j’ai eu au téléphone »
« Analyse les ventes du trimestre et propose 3 actions commerciales »
« Génère un devis pour ce type de projet avec ces spécifications »
Automatisation Cognitive : L'IA qui Pense
Traitement Intelligent de Documents
IA qui lit et comprend vos documents
Tri automatique des emails par priorité et type de demande
Extraction automatique des données clients depuis les documents reçus
Classification intelligente de vos fichiers et documents
Détection d’anomalies dans vos factures et commandes
Résumé automatique de longs documents techniques
Enrichissement Intelligent des Données
IA qui améliore la qualité de vos informations
Fonctionnalités d’enrichissement :
Recherche automatique d’informations manquantes sur vos prospects
Détection de doublons et nettoyage de bases de données
Scoring automatique de vos prospects selon vos critères
Alertes intelligentes sur l’évolution de vos clients
Suggestions commerciales basées sur l’historique et le comportement ROI et Bénéfices Concrets
Gains de Temps Quantifiables
60-80% de réduction du temps sur tâches administratives répétitives
Traitement 24/7 sans pause ni congés
Zéro oubli dans le suivi prospects et clients
Réponse immédiate aux demandes courantes
Amélioration de la Qualité
Standardisation de l'accueil et du service client
Élimination des erreurs de saisie et de transfert
Homogénéité dans le traitement des demandes
Disponibilité constante pour vos clients
Impact Business Mesurable
Augmentation du taux de conversion grâce au suivi systématique
Amélioration de la satisfaction client par la réactivité Optimisation commerciale par la qualification automatique
ROI généralement atteint en 12-18 mois
Applications par Secteur
Immobilier
Standard IA : prise de RDV visites, renseignements biens, qualification acquéreurs/vendeurs
Suivi prospects : rappel automatique, relance après visites, suivi dossiers
Commerce & Services
Support client : informations produits, suivi commandes, assistance technique
Prospection : qualification leads, prise RDV commerciaux, suivi devis
BTP & Artisanat
Demandes de devis : qualification projets, prise RDV techniques, suivi chantiers
Urgences : gestion des dépannages, planification interventions
Associations & Formation
Accueil automatisé : informations générales, inscriptions événements
Support adhérents : réponses questions courantes, mise à jour coordonnées
Notre Approche Technique
Technologies Maîtrisées
Stack technique moderne et éprouvé
Traitement du langage naturel : Python, TensorFlow, modèles Transformers
IA vocale : APIs de synthèse et reconnaissance vocale avancées
Machine Learning : Scikit-learn, PyTorch pour l’apprentissage automatique
Intégrations : APIs REST, Webhooks pour connexion avec vos systèmes
Méthode de Développement
Approche progressive et sécurisée
Phase 1 : Découverte (2-3 semaines)
Rendez-vous découverte pour comprendre vos processus
Analyse de faisabilité technique et métier
Définition des objectifs et métriques de succès
Développement Agile (2-4 mois)
Architecture technique adaptée à vos contraintes
Conception de l'interface et des interactions
Validation de l'approche avec démonstration
Déploiement & Formation (2-3 semaines)
Développement itératif avec validations régulières
Tests approfondis et optimisations continues
Intégration progressive avec vos systèmes existants
Déploiement (2-3 semaines)
Mise en production accompagnée et sécurisée
Formation de vos équipes à l'utilisation
Support technique et optimisations post-lancement
Pourquoi Choisir Notre Expertise IA
Développement Vraiment Sur Mesure
Contrairement aux solutions IA standardisées, nous développons votre intelligence artificielle selon vos processus métier spécifiques et l’intégrons dans vos outils existants.
Expertise Technique Confirmée
6 ans d’expérience en développement IA dans notre équipe, avec des compétences techniques avérées et des démonstrations fonctionnelles.
Approche Business-Oriented
Notre expérience en conseil d’entreprises nous permet de comprendre vos vrais enjeux métier et de concevoir une IA qui génère un ROI mesurable.
Support et Évolution Continue
Formation complète de vos équipes, documentation détaillée et possibilité de faire évoluer votre IA selon vos retours d’usage.
Démarrer Votre Projet IA
Processus Simple et Transparent
Rendez-vous Découverte Gratuit (30 min)
Échange pour comprendre vos processus et identifier les opportunités d'automatisation.
Analyse de Faisabilité
Si le potentiel est intéressant, analyse approfondie avec proposition technique détaillée
Démonstration Technique
Vitrines modernes, e-commerce performants
Développement Personnalisé
Création de votre solution IA avec suivi transparent et validation continue.
Questions Fréquentes
L’IA est-elle vraiment adaptée aux PME
Absolument ! Nous développons des solutions IA proportionnées à votre taille. Même une petite automatisation peut générer des gains significatifs : un standard IA peut remplacer un mi-temps administratif.
Combien de temps pour avoir une solution IA fonctionnelle ?
Après l’analyse de faisabilité (2-4 semaines), le développement prend généralement 3-6 mois selon la complexité. Nous privilégions une approche progressive avec des bénéfices rapides.
Comment l’IA s’intègre-t-elle dans nos systèmes actuels ?
Nos solutions sont conçues pour s’intégrer naturellement via APIs et connecteurs. Pas besoin de remplacer vos outils : l’IA vient les enrichir et les automatiser.
Que se passe-t-il si l’IA ne comprend pas une demande ?
L’IA est programmée pour reconnaître ses limites et transférer intelligemment vers vos équipes quand nécessaire. Elle apprend aussi de chaque interaction pour s’améliorer.
Avez-vous des exemples de réalisations ?
Nous disposons de démonstrations techniques de nos capacités que nous pouvons vous présenter. Ces démos génériques illustrent notre savoir-faire sans dévoiler les spécificités clients.
L’IA peut-elle vraiment comprendre notre vocabulaire métier ?
Oui, grâce à l’entraînement personnalisé. Nous formons l’IA sur vos documents, processus et vocabulaire spécifique pour qu’elle maîtrise votre contexte métier.
Découvrez aussi notre approche applications métier, créations web et services marketing digital.
Novasion – Développement de solutions intelligence artificielle sur mesure. IA vocale, automatisation cognitive et systèmes conversationnels pour entreprises en France, Suisse francophone et international.
Développe des solutions web et IA sur mesure, depuis Vienne (38), pour des entreprises en France et à l’international.
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38200 Vienne